De Group wint opnieuw klantenservice award
Elk jaar worden er weer verschillende awards uitgereikt in de online casino industrie, waarvan sommige wat meer 
prestigieus dan andere. De E-Gaming Review Awards die elk jaar aan het einde van het jaar worden uitgereikt in Londen, worden door veel mensen in de industrie gezien als de belangrijkste awards van het jaar. Voor de tweede keer won de casino Group de EGR Award voor de beste klantenservice en dat is niet de eerste keer dat de casino Group, waar ook casino Casino en casino Casino deel van uit maken, dit jaar een award wint voor de klantenservice. De casino Group heeft door de jaren heen al een flink aantal awards ontvangen, waarvan de meeste awards voor de klantenservice.
EGR Awards
De EGR Awards worden uitgereikt door E-Gaming Review, het grootste internationale blad voor de online casino industrie. Elke maand verschijnt er een nieuwe editie met nieuws over de verschillende spellen, ontwikkelingen en operators die actief zijn op de online casino markt. Twaalf jaar geleden zijn ze begonnen me het uitreiken van de EGR Awards en met groot succes. Al in de eerste paar jaar werden de EGR Awards gezien als één van de meest gewilde awards in de online casino industrie en in de jaren daarna hebben zij die positie alleen maar verstrekt.
Klantenservice als speerpunt
Dat de casino Group nu voor de tweede keer de award voor de beste klantenservice wint, is helemaal niet vreemd. De tevredenheid van de klanten is één van de speerpunten van de casino Group en daar hoort natuurlijk ook een goede klantenservice bij. Er zijn dan ook verschillende redenen waarom casino deze award heeft gewonnen. Zo is de klantenservice om te beginnen makkelijk bereikbaar op veel verschillende manieren. Mensen worden vriendelijk en snel geholpen met hun problemen.
Wat ook niet onbelangrijk is, is dat in de meeste gevallen mensen ook in hun eigen taal geholpen kunnen worden, of dit nu schriftelijk of mondeling is. Zo hebben ze bij de verschillende online casino van de casino Group, waaronder dus ook bij casino Casino en casino Casino, ook een aantal Nederlandstalige medewerkers voor je paraat staan bij de klantenservice. De kans is dus groot dat casino volgend jaar weer één of meer klantenserviceprijzen in de wacht zal gaan slepen.